Управление недвижимостью
← Все отрасли
Управление недвижимостью

Больше объектов, меньше звонков

AI Receptionist для управляющих компаний и сервисов краткосрочной аренды: отвечает на звонки и сообщения от гостей и собственников, фиксирует заявки на обслуживание, делится информацией по объектам и ведет переписку по каждому объекту отдельно.

24/7
Поддержка гостей и собственников
Каждый объект
Единая база знаний
45+
Языков
Телефон, чат, OTA
Каналы

Типичные проблемы

Гости из десятков объектов звонят по одному номеру в любое время.

Заявки на обслуживание теряются между звонками, сообщениями и платформами.

Собственники звонят за обновлениями, пока команда занята сменами.

Ночные сотрудники для растущего портфеля съедают прибыль.

Что AI рецепционист делает для вас

Ответы по объекту

Знает доступ, правила и удобства каждого объекта и отвечает именно по нему.

Прием заявок

Собирает данные по объекту, проблеме и фото, перенаправляет заявку вашей команде.

Информирование собственников

Отвечает на типовые вопросы собственников, остальные передает нужному менеджеру.

Все каналы

Телефон, чат на сайте, WhatsApp, Airbnb, Booking.com и Expedia через Ospitessa.

Вопросы, которые обрабатывает AI

"Какой объект я забронировал и как попасть внутрь?"
"К кому обращаться, если что-то сломалось во время проживания?"
"Как добавить свой объект в вашу компанию?"
"Когда я получу отчет собственника?"

Полные возможности

Определить объект и бронирование гостя
Зафиксировать заявки на уборку и обслуживание
Отправить инструкции по доступу и заселению
Отвечать на вопросы собственников по бронированиям
Обрабатывать заявки новых собственников
Решать вопросы с потерянными ключами и блокировками
Перенаправлять экстренные ситуации дежурному менеджеру
Отвечать на сообщения гостей с OTA
ospitessaОтельный PMS · бесплатно включён

Один PMS для всех ваших объектов, бесплатно включён

Ospitessa собирает все объекты владельцев в одном календаре с channel manager, выставлением счетов, задачами для уборки и ИИ, который отвечает гостям на всех каналах.

Ospitessa Start бесплатно в наших средних и топовых тарифах или отдельно как Hotel Guest Messaging.

Звонки принимаются круглосуточно

Включая ночи, выходные и праздники. Попробуйте демо бесплатно — без банковской карты и настройки.

AI Receptionist для управления краткосрочной арендой | AI Receptionist