Хостелы
← Все отрасли
Хостелы

Ресепшен, который говорит на языке каждого гостя

AI Receptionist для хостелов: отвечает на звонки и сообщения путешественников на их языке, рассказывает о номерах и койках, времени заезда, шкафчиках и правилах проживания, принимает запросы на бронирование, пока ваш персонал занят в общих зонах.

24/7
Ответы путешественникам
45+
Языков
Каждый звонок
Обработан
Телефон, чат, OTA
Каналы

Типичные проблемы

Путешественники пишут на языках, которыми не владеет персонал.

Весь день поступают вопросы о шкафчиках, полотенцах и правилах.

Поздние гости звонят, когда ресепшен закрыт или занят экскурсией.

Вопросы в стиле Booking.com и Hostelworld повторяются снова и снова.

Что AI рецепционист делает для вас

Любой язык

Определяет язык гостя и отвечает на нем — по телефону и в сообщениях.

Правила проживания

Мгновенно отвечает про шкафчики, полотенца, тишину, кухню и хранение багажа.

Поздние заезды

Объясняет, как заселиться ночью, чтобы никто не остался снаружи.

Бронирования

Отвечает на вопросы о наличии мест и передает групповые запросы вашей команде.

Вопросы, которые обрабатывает AI

"Нужен ли свой замок для шкафчика?"
"Можно ли оставить багаж после выезда?"
"Есть ли комендантский час или часы тишины?"
"Есть ли женские комнаты?"

Полные возможности

Объяснить разницу между общими и отдельными номерами
Ответить на вопросы о времени заезда и выезда
Сообщить правила пользования шкафчиками, полотенцами и багажом
Помочь поздним гостям попасть внутрь
Принять запросы на групповые бронирования
Рекламировать экскурсии и мероприятия
Отвечать на сообщения Booking.com и Expedia
Отправить маршрут от вокзала
ospitessaОтельный PMS · бесплатно включён

PMS для хостела, бесплатно включён

Номера и кровати на одном календаре, синхронизация с Booking.com и другими каналами, чекин, счета и ИИ, который отвечает гостям на их языке 24/7.

Ospitessa Start бесплатно в наших средних и топовых тарифах или отдельно как Hotel Guest Messaging.

Звонки принимаются круглосуточно

Включая ночи, выходные и праздники. Попробуйте демо бесплатно — без банковской карты и настройки.

AI Receptionist для хостелов | AI Receptionist