호텔 및 모텔
여러 채널에서 예약이 들어오는 중소 규모 호텔이나 모텔에서, 실시간 예약 동기화와 간편한 객실 관리로 운영 부담을 줄입니다.
ospitessa호텔 PMSOspitessa로 예약과 운영을 한 번에 관리하세요
모든 객실, 요금, 예약 현황을 하나의 캘린더에서 간편하게 확인하세요. 주요 OTA와 자동 연동 및 직접 예약 엔진까지 완비되어 있습니다.
하나의 캘린더채널 매니저직접 예약 엔진AI 게스트 메시징
Ospitessa 주요 기능
Ospitessa는 숙박업 운영을 효율적으로 만들어 주는 핵심 기능을 제공합니다.
모든 객실·예약·요금이 한눈에 보이는 통합 캘린더
객실별 예약 상황과 요금, 일정이 한 화면에서 관리됩니다. 복잡한 노트나 여러 사이트를 오갈 필요 없이, 실시간 현황 파악과 예약 조정이 매우 간편해집니다.
- 객실 현황 즉시 확인
- 예약 변경도 클릭 몇 번으로
채널 매니저: 모든 OTA 예약이 한 곳에
Booking.com, Expedia, Airbnb와 직접 연동하여 예약, 요금, 객실 현황을 자동으로 동기화합니다. 각 채널의 오늘 체크인 손님 정보를 한 화면에서 확인할 수 있습니다.
- 예약 실수·오버부킹 방지
- OTA 관리 시간 절감
수수료 없는 직접 예약 엔진
자체 예약 엔진을 통해 손님이 홈페이지에서 바로 객실을 예약하고 온라인 결제까지 완료할 수 있습니다. 중개 수수료 없이 예약을 확보할 수 있습니다.
- 홈페이지 예약 가능
- 즉시 온라인 결제
Ospitessa 사용 방법
Ospitessa로 예약과 운영을 시작하는 과정은 다음과 같이 진행됩니다.
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1. 객실과 요금 등록
호텔, 게스트하우스, 아파트 등 운영하시는 숙소의 객실 정보와 요금을 손쉽게 입력합니다. 모든 객실이 하나의 캘린더에 자동 반영됩니다.
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2. 채널 연동 및 동기화
Booking.com, Expedia, Airbnb 계정을 Ospitessa에 연결하면, 예약 및 요금 정보가 자동으로 동기화되어 오버부킹 걱정 없이 운영할 수 있습니다.
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3. 직접 예약과 AI 게스트 메시지 관리
홈페이지 예약 엔진을 통해 손님이 직접 예약하면 실시간으로 캘린더에 반영되고, AI가 Booking.com, Expedia, Airbnb, WhatsApp, 홈페이지 채팅 문의에 자동 답변 초안을 제공합니다.
AI가 OTA 게스트 메시지에 자동 답변
Booking.com, Expedia, Airbnb의 메시지와 문의도 AI가 자동으로 초안을 작성해드립니다. 자세한 기능은 호텔 게스트 메시징 페이지에서 확인하세요.
호텔 게스트 메시징 자세히 보기 →
요금 및 포함 사항
Ospitessa의 호텔 게스트 메시징(=Ospitessa Start)은 아래와 같이 이용하실 수 있습니다.
- 월 149유로(부동산별, 세금 별도)
- AI 리셉셔니스트 중간 및 상위 요금제 선택 시 무료 제공
- 17개 언어 지원 및 모든 주요 기능 포함
Ospitessa가 필요한 숙박업소
다음과 같은 사업장에 Ospitessa가 특히 유용합니다.
게스트하우스·B&B
직접 운영하거나 소규모 인원으로 관리하는 게스트하우스, B&B에서는 예약 현황과 손님 소통을 한눈에 처리할 수 있어 실무가 훨씬 간편해집니다.
서비스드 아파트·휴가용 임대
여러 채널과 가격을 관리해야 하는 아파트, 별장, 캠핑장 등에서도 손쉽게 예약, 청소, 정산까지 한 번에 처리할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
Ospitessa는 어떤 숙박업소에서 사용할 수 있나요?
호텔, 게스트하우스, B&B, 서비스 아파트, 휴가용 임대, 호스텔, 모텔, 캠핑장에서 모두 사용할 수 있습니다.
직접 예약 엔진을 통해 예약하면 수수료가 발생하나요?
Ospitessa의 직접 예약 엔진을 이용하면 별도의 중개 수수료 없이 예약을 받을 수 있습니다.
어떤 OTA 채널과 연동이 가능한가요?
Booking.com, Expedia, Airbnb와 연동되며, 채널 매니저를 통해 예약, 요금, 객실 현황이 자동 동기화됩니다.
AI가 답변하는 메시지 채널은 어디인가요?
Booking.com, Expedia, Airbnb(채널 매니저 연동), WhatsApp, 홈페이지 채팅을 통해 들어온 문의에 AI가 초안을 작성합니다.
호텔 게스트 메시징만 별도 이용 가능한가요?
네, Ospitessa Start로 월 149유로에 이용 가능하며, AI 리셉셔니스트 중간/상위 요금제에는 무료로 포함됩니다.