VigilessaVigilância Inteligente

Suas câmeras podem ver mais.

O Vigilessa transforma as câmeras já instaladas no seu negócio em agentes de IA que analisam operações em tempo real. Descubra discrepâncias entre o que acontece no balcão e o que está registrado no PDV, com alertas automáticos via WhatsApp.

Integração com PDVAlertas em vídeoAssistente Iris por WhatsAppSem câmeras novas
Imagem de monitor exibindo gravação de câmera integrada ao sistema Vigilessa em um balcão de restaurante.REC · CAM 02

Como o Vigilessa Funciona na Prática

Veja o passo a passo de como o Vigilessa conecta suas câmeras ao seu PDV para transformar operações.

Foto calorosa de um gestor sorridente mostrando o DVR e as câmeras já instaladas no estabelecimento.
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1. Conecte suas câmeras e PDV

O Vigilessa utiliza as câmeras já existentes, sem necessidade de novas instalações. Ele se integra ao seu sistema de PDV para analisar eventos em tempo real.

Imagem de atendentes servindo lanches enquanto a tela mostra o Vigilessa analisando as imagens.
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2. IA acompanha o movimento

A inteligência artificial compara o que as câmeras captam com os registros do caixa. Discrepâncias como itens não registrados ou gavetas abertas sem venda são identificadas.

Foto de uma notificação no WhatsApp com vídeo e detalhes do recibo, vista no celular de um gerente.
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3. Alertas e assistência imediata

Quando há uma diferença entre o que foi vendido e o que foi servido, você recebe um alerta no WhatsApp com vídeo e o cupom fiscal. A assistente Iris responde dúvidas também por ligação.

Ideal Para Seu Tipo de Negócio

Vigilessa atende operações dinâmicas em diferentes setores, conectando o que acontece no chão de loja ao PDV.

Foto de uma bandeja com hambúrguer, batata frita e bebidas sendo colocada no balcão de fast food.

Restaurantes Fast Food e Cafés

No autoatendimento ou no balcão, é fácil servir um item extra sem passar no caixa. O Vigilessa identifica porções grandes, bebidas servidas sem nota e avisa em tempo real pelo WhatsApp.

Foto de um caixa de loja de conveniência, com câmera focalizando o caixa e o vendedor ao fundo.

Lojas de Conveniência e Postos

Em lojas de postos ou farmácias, o Vigilessa monitora gavetas abertas fora de venda e recibos cancelados após pagamento, protegendo o estoque e as finanças.

Foto de bartender preparando drinks atrás do balcão, com câmera visível acima.

Bares e Depósitos

Garrafas abertas, drinks servidos ou itens do estoque podem sair sem registro. O Vigilessa vincula a gravação à venda, facilitando auditorias por turno, caixa e local.

Recursos-Chave para o Proprietário

Vigilessa entrega precisão e agilidade ao transformar imagens em informações acionáveis.

Imagem de uma tela mostrando a gravação da bandeja no momento da entrega, ao lado do cupom fiscal correspondente.

Detecção de itens não registrados

A IA identifica itens servidos que não aparecem no cupom fiscal, inclusive porções maiores do que o padrão. Isso reduz perdas e reforça os controles no balcão.

  • Vídeo vinculado ao recibo
  • Alerta instantâneo no WhatsApp
Imagem da gravação da câmera focada na gaveta aberta, com alerta do sistema na tela.

Monitoramento de operações do caixa

O Vigilessa detecta abertura de gaveta sem venda, recibos cancelados após pagamento e outras ações incomuns no caixa. Relatórios segmentados por turno e PDV facilitam auditorias rápidas.

  • Histórico de eventos por caixa
  • Relatórios por turno e local
Screenshot do WhatsApp com a conversa entre gerente e Iris, mostrando detalhes de um alerta.

Assistente Iris sempre disponível

A Iris, assistente de IA, responde perguntas no WhatsApp ou por telefone sobre alertas, gravações e relatórios. Assim, dúvidas operacionais são resolvidas sem necessidade de ligar para TI.

  • Responde por WhatsApp ou telefone
  • Busca gravações e relatórios

Transparência e Conformidade GDPR

Monitoramento justo começa com comunicação clara e respeito à legislação.

Foto de reunião de equipe, com gerente explicando o uso do sistema, todos atentos e tranquilos.

Privacidade com responsabilidade

O Vigilessa foi projetado seguindo princípios GDPR desde o início. Isso inclui informar os colaboradores, avaliar o impacto do monitoramento e definir regras de retenção. Recomendamos consultar seu assessor sobre as normas nacionais.

Perguntas Frequentes

Preciso instalar câmeras novas?
Na maioria dos casos, o Vigilessa utiliza as câmeras que você já possui. Novas câmeras só são necessárias em situações muito específicas.
Como recebo os alertas?
Você recebe alertas no WhatsApp com o vídeo do evento e o cupom fiscal associado. Assim, é possível avaliar a situação rapidamente, de onde estiver.
O Vigilessa funciona com qualquer sistema de PDV?
O Vigilessa se integra à maioria dos sistemas de PDV. O ideal é enviar informações sobre seu PDV para avaliarmos a compatibilidade durante a demonstração.
Como meus funcionários serão informados sobre o monitoramento?
Os colaboradores devem ser informados sobre o uso do Vigilessa, conforme previsto em boas práticas GDPR. O sistema facilita esse processo com orientações e materiais de apoio.
Posso testar antes de instalar?
Sim, oferecemos uma demonstração prática usando gravações do seu próprio negócio, para que você veja exatamente como funciona antes de decidir.
Foto de gerente satisfeito assistindo a demonstração do Vigilessa no próprio estabelecimento, junto à equipe.
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