Gestión de propiedades
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Gestión de propiedades

Gestione más unidades sin recibir más llamadas

Recepcionista virtual con IA para empresas de alquileres temporarios y administración de propiedades: responde a propietarios y huéspedes por teléfono y mensajes, registra solicitudes de mantenimiento, comparte información de cada unidad y organiza todas las conversaciones por propiedad.

24/7
Atención a propietarios y huéspedes
Cada unidad
Una base de conocimiento compartida
45+
Idiomas
Teléfono, chat, OTA
Canales

Common Challenges

Huéspedes de varias unidades llaman al mismo número de oficina a cualquier hora.

Las solicitudes de mantenimiento se pierden entre llamadas, mensajes de texto y plataformas.

Los propietarios llaman para pedir actualizaciones mientras su equipo gestiona cambios.

Contratar personal nocturno para una cartera en crecimiento reduce la rentabilidad.

What AI Receptionist Does for You

Respuestas por unidad

Conoce el acceso, reglas y comodidades de cada propiedad y responde según la unidad correcta.

Recepción de mantenimiento

Recoge datos de la unidad, el problema y fotos, y envía la solicitud a su equipo.

Actualizaciones a propietarios

Responde consultas frecuentes de propietarios y deriva el resto al gerente correspondiente.

Todos los canales

Teléfono, chat web, WhatsApp y Airbnb, Booking.com y Expedia vía Ospitessa.

Questions AI Handles

"¿Cuál es mi unidad reservada y cómo ingreso?"
"¿A quién llamo si algo se rompe durante mi estadía?"
"¿Cómo puedo publicar mi propiedad con su empresa?"
"¿Cuándo recibiré mi liquidación como propietario?"

Full Capabilities

Identificar la unidad y reserva del huésped
Registrar solicitudes de mantenimiento y limpieza
Enviar instrucciones de acceso y check-in
Responder preguntas de propietarios sobre reservas
Calificar nuevos propietarios interesados en publicar
Atender casos de llaves perdidas o bloqueos
Derivar emergencias al gerente de guardia
Responder mensajes de huéspedes en OTAs
ospitessaHotel PMS · incluido sin costo

Un PMS para todas las unidades que gestiona, incluido sin costo

Ospitessa centraliza todas las unidades de sus propietarios en un calendario con channel manager, facturación, tareas de limpieza y una IA que responde a los huéspedes en todos los canales.

Ospitessa Start viene sin costo con nuestros planes intermedios y superiores, o puede obtenerse por separado como Hotel Guest Messaging.

Todas las llamadas atendidas, a cualquier hora

Noches, fines de semana y días festivos incluidos. Pruebe la demo gratis: sin tarjeta y sin configuración.

Recepcionista virtual con IA para gestión de propiedades de corta estadía | AI Receptionist