خدمة فندقية بدون استقبال على مدار الساعة
موظف استقبال ذكي للشقق الفندقية المخدومة والأبارتهوتيل: يجيب على المكالمات والرسائل طوال اليوم، يتعامل مع استفسارات الإقامة الطويلة والقصيرة، ينظم الوصول المبكر والتنظيف الإضافي، وينقل التفاصيل لفريقك.
قيم توضيحية لنشاط تجاري نموذجي — وليست نتائج عميل محدد.
التحديات الشائعة
الضيوف من الشركات يتوقعون إجابات فورية حول الأسعار الشهرية والفواتير.
لا يوجد أحد في الموقع ليلاً عند وصول الضيوف متأخرين.
طلبات التنظيف الإضافي، الأسرّة الإضافية ومواقف السيارات تصل عبر الهاتف أو البريد أو المنصات.
فرص الإقامة الطويلة تضيع عندما لا يتم الرد بسرعة.
ما يقدمه لك موظف الاستقبال الافتراضي
إجابات مخصصة للشركات
يشرح شروط الإقامة الطويلة، الفواتير وما هو مشمول، ثم يجمع بيانات العميل المحتمل.
تغطية الوصول المتأخر
يرسل تفاصيل الدخول ويجيب على الاستفسارات عند إغلاق المكتب.
تسجيل جميع الطلبات
يستقبل طلبات التنظيف الإضافي، الأسرّة الإضافية، مواقف السيارات وتسجيل المغادرة المتأخر.
معلومات موحدة في كل مكان
نفس المعلومات عبر الهاتف، دردشة الموقع، واتساب ورسائل منصات الحجز.
الأسئلة التي يتعامل معها الذكاء الاصطناعي
القدرات الكاملة
ospitessaنظام إدارة الفنادق PMS · مشمول مجانًانظام PMS للشقق الفندقية، مشمول مجانًا
إقامات قصيرة وطويلة في تقويم واحد، مدير قنوات، تسجيل دخول إلكتروني، فواتير وذكاء اصطناعي يجيب الضيوف ويحجز مباشرة في التقويم.
Ospitessa Start متوفر مجانًا مع باقاتنا المتوسطة والعليا، أو يمكنك الحصول عليه منفردًا كخدمة Hotel Guest Messaging.
الرد على كل مكالمة في أي وقت
يشمل ذلك الليالي وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية. جرّب العرض التجريبي مجانًا، من دون بطاقة ائتمان أو إعداد مسبق.