إدارة العقارات
← جميع القطاعات
إدارة العقارات

أدر المزيد من الوحدات بدون المزيد من المكالمات

موظف استقبال ذكي بالذكاء الاصطناعي لشركات إدارة الإيجارات والعقارات قصيرة الأجل: يجيب على مكالمات ورسائل الملاك والنزلاء، يسجل طلبات الصيانة، يشارك تفاصيل كل وحدة ويحفظ كل محادثة منظمة حسب العقار.

24/7
تغطية الملاك والنزلاء
كل وحدة
قاعدة معرفة مشتركة واحدة
45+
لغة
الهاتف، الدردشة، منصات الحجز
قنوات التواصل

قيم توضيحية لنشاط تجاري نموذجي — وليست نتائج عميل محدد.

التحديات الشائعة

النزلاء من عشرات الوحدات يتصلون بنفس رقم المكتب في أي وقت.

طلبات الصيانة تضيع بين المكالمات والرسائل النصية ورسائل المنصات.

الملاك يتصلون للاستفسار أثناء انشغال فريقك بتبديل النزلاء.

توظيف موظفين ليليين مع توسع المحفظة يستهلك الأرباح.

ما يقدمه لك موظف الاستقبال الافتراضي

إجابات مخصصة لكل وحدة

يعرف تفاصيل الدخول والقواعد والمرافق لكل عقار ويرد حسب الوحدة الصحيحة.

استقبال طلبات الصيانة

يجمع بيانات الوحدة والمشكلة والصور ثم يوجه الطلب لفريقك.

تحديثات للملاك

يجيب على أسئلة الملاك الروتينية ويوجه الباقي للمدير المناسب.

كل القنوات

الهاتف، دردشة الموقع، واتساب، وإير بي إن بي، بوكينج دوت كوم وإكسبيديا عبر Ospitessa.

الأسئلة التي يتعامل معها الذكاء الاصطناعي

"ما هي وحدتي المحجوزة وكيف يمكنني الدخول إليها؟"
"من أتواصل معه إذا حدث عطل أثناء إقامتي؟"
"كيف يمكنني إدراج عقاري مع شركتكم؟"
"متى سأستلم كشف حساب المالك؟"

القدرات الكاملة

تحديد وحدة النزيل والحجز
تسجيل طلبات الصيانة والتنظيف
إرسال تعليمات الدخول وتسجيل الوصول
الإجابة على أسئلة الملاك حول الحجوزات
تأهيل الملاك الجدد الراغبين في الإدراج
التعامل مع فقدان المفاتيح أو الإغلاق خارج الوحدة
تحويل الحالات الطارئة للمدير المناوب
الرد على رسائل النزلاء عبر منصات الحجز
ospitessaنظام إدارة الفنادق PMS · مشمول مجانًا

نظام PMS واحد لكل وحدة تديرها، مشمول مجانًا

Ospitessa يجمع جميع وحدات الملاك في تقويم واحد مع مدير قنوات، فواتير، مهام التنظيف وذكاء اصطناعي يجيب الضيوف في كل القنوات.

Ospitessa Start متوفر مجانًا مع باقاتنا المتوسطة والعليا، أو يمكنك الحصول عليه منفردًا كخدمة Hotel Guest Messaging.

الرد على كل مكالمة في أي وقت

يشمل ذلك الليالي وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية. جرّب العرض التجريبي مجانًا، من دون بطاقة ائتمان أو إعداد مسبق.

موظف استقبال ذكي لإدارة العقارات قصيرة الأجل | AI Receptionist