AI li jwieġeb lill mistednin ta’ Booking.com, Expedia u Airbnb tiegħek
Kull messaġġ mingħand mistieden jirċievi tweġiba korretta fi ftit minuti, bil-lingwa tal-mistieden, fuq il-pjattaforma li juża. L-istess AI iwieġeb ukoll fuq WhatsApp, chat tal-websajt u email.
Disponibbli mal-PMS u channel manager Ospitessa.
Tliet pjattaformi ta’ bookings, inbox waħda
Il-messaġġi kollha jaslu f’Ospitessa ħdejn ir-riżervazzjoni, u kull tweġiba tmur lura fuq il-pjattaforma li juża l-mistieden.
Booking.com
Mistoqsijiet qabel il-wasla, parkeġġ, check-in kmieni, kolazzjon, annimali domestiċi. It-tweġiba tidher dirett f’konversazzjoni ta’ Booking.com tal-mistieden.
Expedia
Messaġġi minn bookings ta’ Expedia jaslu f’inbox waħda, għalhekk it-tim tiegħek m’għandux għalfejn jidħol f’Partner Central għal kull mistoqsija.
Airbnb
Tweġibiet veloċi u konsistenti mill-informazzjoni u r-regoli tiegħek, biex iżżomm response rate għoli.
Reception li qatt ma tħalli messaġġ jistenna
Iwieġeb bħar-receptionist l-aqwa tiegħek, u jaf meta jgħaddi l-konversazzjoni lil persuna.
Il-lingwa tal-mistieden
Jinduna bil-lingwa ta’ kull messaġġ u jwieġeb biha, anke jekk l-informazzjoni tiegħek hija f’lingwa oħra.
Fatti tal-proprjetà tiegħek
Kmamar, prezzijiet, regoli, parkeġġ, ħinijiet ta’ check-in u check-out: iwieġeb biss minn dak li tajtu inti.
Abbozz jew awtomatiku
Għal kull kanal: l-AI jikteb abbozz u inti tapprova b’klik waħda, jew iwieġeb waħdu. Tista’ tibdel meta trid.
Disponibbiltà reali
Għal booking ġdid jaqra d-disponibbiltà live u l-prezz totali, imbagħad jipprepara booking request biex tiġi approvata mir-reception.
Jgħaddi lil nies
Ilmenti, kanċellazzjonijiet, ħlasijiet, refunds, gruppi u prezzijiet speċjali jgħaddu lit-tim tiegħek flimkien mal-konversazzjoni.
Privatezza b’disinn
Jiddiskuti riżervazzjoni biss mal-mistieden li għamilha, wara li jiċċekkja n-numru u l-isem tal-booking.
L-istess AI fuq il-kanali diretti tiegħek
Sett wieħed ta’ informazzjoni tal-proprjetà, l-istess tweġibiet kullimkien.
Iwieġeb lill-mistednin fuq in-numru WhatsApp Business tiegħek, jiċċekkja r-riżervazzjoni tagħhom u jipprepara booking requests ġodda.
Chat tal-websajt
Disponibbiltà live u prezzijiet reali mill-booking engine tiegħek, dirett fuq il-websajt tiegħek, f’kull ħin.
L-AI jikteb it-tweġiba għal kull email ta’ mistieden. It-tim tiegħek jaqraha u jibgħatha.
Trid it-telefon ukoll? Il-vuċi hija prodott separat: Receptionist AI bil-vuċi, inkluż fil-pjanijiet Ospitessa Pro u Complete.
Kif taħdem
Qabbad Booking.com, Expedia u Airbnb permezz tal-channel manager Ospitessa.
Daħħal l-informazzjoni tal-proprjetà tiegħek darba: kmamar, regoli, extra, FAQs.
Agħżel abbozz jew modalità awtomatika għal kull kanal.
Il-mistednin jirċievu tweġibiet fi ftit minuti. Kull konversazzjoni tibqa’ fl-inbox ta’ Ospitessa.
Miġbur ma’ Ospitessa
L-AI fuq il-messaġġi tal-mistednin jiġi ma’ kull pjan Ospitessa. Agħżel Pro jew Complete għal pakkett kollox f’wieħed b’PMS, vuċi, chat u kull kanal.
Ospitessa Start
€149 /xahar
- PMS, channel manager, booking engine
- AI fuq Booking.com, Expedia, Airbnb
- AI fuq WhatsApp, chat tal-websajt, abbozzi ta’ emails
Ospitessa Pro
Fuq talba
- Kollox f’Start
- Receptionist AI bil-vuċi, 300 minuta
- Prezzjar dinamiku, AI li jwieġeb reviews, upselling
Ospitessa Complete
Fuq talba
- Kollox f’Pro
- 1,000 minuta vuċi u numru dedikat
- POS tar-ristorant, diversi proprjetajiet f’kont wieħed
L-ebda tariffa ta’ setup. Ospitessa Start inkluż b’xejn ma’ kull pjan AI Receptionist mid u top. Il-kummissjonijiet ta’ Booking.com, Expedia u Airbnb jibqgħu taħt il-kuntratt tiegħek magħhom.
Mistoqsijiet li jistaqsu l-lukandi
Fuq liema pjattaformi ta’ bookings iwieġeb l-AI?+
Booking.com, Expedia u Airbnb. Il-messaġġi jaslu permezz tal-channel manager Ospitessa u t-tweġiba tmur lura fl-istess konversazzjoni fuq il-pjattaforma, sabiex il-mistieden jaqraha fejn kiteb.
Iwieġeb waħdu jew irrid napprova kull messaġġ?+
Tista’ tagħżel għal kull kanal: modalità abbozz (l-AI jikteb, it-tim tiegħek japprova b’klik waħda), modalità awtomatika, jew mitfi. Fuq WhatsApp tista’ wkoll tħallih jgħaddi għal abbozzi meta r-reception tkun miftuħa.
Jista’ jagħmel jew jibdel bookings?+
Jista’ jiċċekkja d-disponibbiltà u l-prezzijiet live u jipprepara booking request għal żjara ġdida, li r-reception tiegħek tapprova. Bidliet, kanċellazzjonijiet, ħlasijiet, refunds, ilmenti u gruppi dejjem jgħaddu għand persuna.
Għandi bżonn Ospitessa?+
Iva. Il-messaġġi minn Booking.com, Expedia u Airbnb jinqraw permezz tal-PMS u channel manager Ospitessa, għalhekk dan jaħdem biss b’sottoskrizzjoni Ospitessa. Kull pjan Ospitessa jinkludi l-AI fuq il-messaġġi; Ospitessa Start tiswa €149 fix-xahar għal kull proprjetà, u hija inkluża b’xejn ma’ kull pjan AI Receptionist mid u top.
It-telefon hu inkluż?+
Mhux f’dan il-pakkett. Il-vuċi hija prodott separat: il-pjan Ospitessa Pro iżid receptionist AI bil-vuċi b’300 minuta u Complete iżid 1,000 minuta, għal pakkett kollox f’wieħed b’PMS, vuċi, chat u kull kanal.
F’liema lingwi jwieġeb?+
Jinduna bil-lingwa tal-mistieden u jwieġeb biha, bl-informazzjoni li tajtu l-proprjetà tiegħek: kmamar, prezzijiet, regoli, parkeġġ, ħinijiet ta’ check-in.
Ara kif iwieġeb lill-mistednin tiegħek
Aħna nqabbdu l-kanali tiegħek u ndaħħlu l-informazzjoni tal-proprjetà għalik.