частные школы + курсы — AI-бот в WhatsApp
AI Receptionist в WhatsApp для частных школ и курсов круглосуточно отвечает абитуриентам, подбирает программу, проводит первичную диагностику уровня и записывает на пробный урок. Он синхронизируется с расписанием, фиксирует заявки и передает их в CRM или LMS, отправляет напоминания и собирает обратную связь, сокращая нагрузку на администраторов.
Автоматическая запись на пробные и платные занятия, проверка свободных мест, резервы аудитории и преподавателя, напоминания и переносы без звонков.
Отвечает на вопросы, собирает контакты, проводит мини-диагностику уровня, сегментирует по целям и возрасту, передает квалифицированные заявки менеджеру в CRM или обучающей системе.
Высылает ссылки на оплату, напоминает о задолженностях и сроках, отслеживает статусы, информирует об акциях и дедлайнах набора, снижая пропуски и ручные переписки.
Как AI Receptionist подключается к нашему расписанию и CRM/LMS?
Подключение делаем через API или готовые коннекторы: календарь занятий, CRM и LMS. AI Receptionist читает слоты, создает заявки и статусы, а изменения синхронизируются двусторонне. Возможна начальная работа через таблицы, если систем пока нет.
Как мы обучим бота нашим программам и правилам?
Вы предоставляете описания программ, расписания, FAQ, политику приема и шаблоны сообщений. Мы формируем базу знаний и сценарии диалогов. AI Receptionist уточняет детали у пользователя и действует по правилам эскалации к человеку, когда требуется.
Как решаются вопросы персональных данных в Беларуси?
AI Receptionist помогает соблюдать внутренние политики: запрашивает согласие, минимизирует собираемые поля, маскирует чувствительные данные в логах, поддерживает роли доступа и удаление по запросу. Используем официальные каналы WhatsApp Business. Финальные юридические требования вы утверждаете с вашим юристом.