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Uma recepção que fala a língua de cada hóspede

AI Receptionist para hostels: responde ligações e mensagens de viajantes no idioma deles, explica quartos e camas, horários de check-in, uso de armários e regras da casa, além de receber pedidos de reserva enquanto sua equipe cuida das áreas comuns.

24/7
Respostas para viajantes
45+
Idiomas
Todas as ligações
Atendidas
Telefone, chat, OTA
Canais

Desafios Comuns

Viajantes do mundo todo enviam mensagens em idiomas que sua equipe não fala.

Perguntas sobre armários, toalhas e horários chegam o dia todo.

Chegadas tardias ligam quando a recepção está fechada ou ocupada com um tour.

Perguntas típicas de Booking.com e Hostelworld se repetem sem parar.

O Que o Virtual Receptionist Faz Por Si

Qualquer idioma

Detecta o idioma do viajante e responde nele, por telefone ou mensagem.

Regras da casa explicadas

Armários, toalhas, horários de silêncio, uso da cozinha e guarda de bagagens respondidos na hora.

Chegadas tardias resolvidas

Explica como fazer check-in fora do horário para ninguém ficar do lado de fora.

Reservas capturadas

Responde dúvidas sobre camas e quartos e repassa pedidos de grupos para sua equipe.

Perguntas que a IA Gere

"Preciso levar meu próprio cadeado para os armários?"
"Posso guardar minha bagagem depois do check-out?"
"Existe toque de recolher ou horário de silêncio?"
"Vocês têm dormitórios só para mulheres?"

Funcionalidades Completas

Explicar dormitórios e quartos privativos
Informar horários de check-in e check-out
Compartilhar regras de armários, toalhas e bagagens
Ajudar hóspedes que chegam tarde
Receber pedidos de reservas para grupos
Divulgar passeios e eventos
Responder mensagens do Booking.com e Expedia
Enviar direções a partir da estação
ospitessaPMS de Hotel · incluso gratuitamente

Um PMS para seu hostel, incluso gratuitamente

Quartos e camas em um calendário, Booking.com e outros canais sincronizados, check-in, faturamento e uma IA que responde hóspedes no idioma deles, 24 horas por dia.

Ospitessa Start está incluso gratuitamente nos nossos planos intermediário e completo, ou disponível separadamente como Hotel Guest Messaging.

Todas as chamadas atendidas, a qualquer hora

Inclui noites, fins de semana e feriados. Experimente a demo sem custos: sem cartão e sem configuração inicial.

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