Gestão de propriedades
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Gestão de propriedades

Gerencie mais unidades sem aumentar as ligações

AI Receptionist para empresas de aluguel por temporada e gestão de propriedades: responde proprietários e hóspedes por telefone e mensagem, registra solicitações de manutenção, compartilha detalhes das unidades e mantém todas as conversas organizadas por imóvel.

24/7
Atendimento a proprietários e hóspedes
Todas as unidades
Base de conhecimento única
45+
Idiomas
Telefone, chat, OTA
Canais

Desafios Comuns

Hóspedes de várias unidades ligam para o mesmo número a qualquer hora.

Pedidos de manutenção se perdem entre ligações, mensagens e plataformas.

Proprietários ligam pedindo atualizações enquanto sua equipe faz trocas de hóspedes.

Contratar equipe noturna para um portfólio crescente reduz a margem.

O Que o Virtual Receptionist Faz Por Si

Respostas por unidade

Sabe o acesso, regras e comodidades de cada imóvel e responde pela unidade certa.

Registro de manutenção

Coleta unidade, problema e fotos, e encaminha o pedido para sua equipe.

Atualizações para proprietários

Responde dúvidas rotineiras dos proprietários e direciona o restante para o gerente responsável.

Todos os canais

Telefone, chat no site, WhatsApp e Airbnb, Booking.com e Expedia via Ospitessa.

Perguntas que a IA Gere

"Qual é a minha unidade e como faço para entrar?"
"Quem devo contatar se algo quebrar durante minha estadia?"
"Como faço para anunciar meu imóvel com sua empresa?"
"Quando vou receber o extrato de proprietário?"

Funcionalidades Completas

Identificar a unidade e reserva do hóspede
Registrar pedidos de manutenção e limpeza
Enviar instruções de acesso e check-in
Responder dúvidas de proprietários sobre reservas
Qualificar novos proprietários interessados em anunciar
Lidar com chaves perdidas e bloqueios
Encaminhar emergências para o gerente de plantão
Responder mensagens de hóspedes das OTAs
ospitessaPMS de Hotel · incluso gratuitamente

Um PMS para todas as unidades que você administra, incluso gratuitamente

Ospitessa reúne todas as unidades dos seus proprietários em um calendário com channel manager, faturamento, tarefas de limpeza e uma IA que responde hóspedes em todos os canais.

Ospitessa Start está incluso gratuitamente nos nossos planos intermediário e completo, ou disponível separadamente como Hotel Guest Messaging.

Todas as chamadas atendidas, a qualquer hora

Inclui noites, fins de semana e feriados. Experimente a demo sem custos: sem cartão e sem configuração inicial.

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