HR tech
AI Receptionist sur WhatsApp automatise l’accueil RH: réponses aux questions fréquentes, collecte de candidatures, pré-qualification via chat et planification d’entretiens. L’assistant s’intègre à vos processus existants, centralise les informations et notifie vos équipes, afin de réduire les tâches répétitives et d’améliorer la réactivité sans alourdir vos outils.
Recueille les candidatures sur WhatsApp, pose des questions clés, vérifie l’adéquation au poste et transmet les profils pertinents vers votre ATS ou CRM pour suivi rapide.
Propose des créneaux, confirme les disponibilités, envoie des rappels sur WhatsApp et synchronise les rendez-vous avec vos calendriers pour limiter les allers-retours et les oublis.
Répond immédiatement aux questions récurrentes sur politiques internes, documents requis, avantages et procédures, et escalade vers un humain lorsque nécessaire pour préserver la cohérence et la conformité des échanges.
Comment AI Receptionist s’intègre-t-il à notre ATS/HRIS ?
L’assistant échange données candidats, statuts et événements d’entretien via API, webhooks ou exports sécurisés. Il peut créer des fiches, mettre à jour des champs, déposer des pièces jointes et notifier vos équipes, tout en respectant vos droits et rôles existants.
Comment gérons-nous la confidentialité et le consentement sur WhatsApp ?
AI Receptionist demande le consentement explicite, affiche les finalités et permet le retrait à tout moment. Les échanges sont journalisés, les données sensibles peuvent être masquées ou limitées, et des règles de conservation, anonymisation et suppression sont configurables selon votre politique interne.
De quoi ai-je besoin pour le déployer rapidement ?
Un numéro WhatsApp dédié, vos scénarios RH prioritaires (questions fréquentes, pré-qualification, prise de rendez-vous), modèles de messages validés, accès aux intégrations nécessaires (ATS/HRIS, calendriers) et un référent interne. Nous accompagnons la configuration, les tests et la passation aux équipes.