pjattaformi proptech — Bot WhatsApp AI
AI Receptionist fuq WhatsApp jgħin lill-pjattaformi tal-proptech f’Malta jwieġbu mistoqsijiet dwar proprjetà, jiskeda żjarat u jikkwalifika prospetti f’ħin reali, 24/7. Jintegra mal-CRM u mal-feeds tal-listings biex jiġbor preferenzi, jivverifika informazzjoni meħtieġa u jmexxi lill-utenti lejn il-pass li jmiss, filwaqt li inaqqas id-dewmien u jżomm storja ċara tal-konversazzjonijiet.
Iwieġeb fuq suġġetti ta’ kiri u bejgħ, disponibbiltà, karatteristiċi u passi li jmiss fi kwalunkwe ħin, b’ton konsistenti u links siguri lejn listings u formoli.
Jsaqsi filtri bħall-baġit, tip ta’ proprjetà u żona mixtieqa, jiġbor kuntatti verifikati u jpoġġi l-aħjar każijiet fuq il-pipeline tat-tim tiegħek biex jiġu segwiti malajr.
Jikkoordina slots disponibbli, jikkonferma dettalji u jibgħat tfakkiriet fuq WhatsApp, filwaqt li jallinja l-kalendarji tat-tim u jnaqqas skambji twal ta’ messaġġi.
Kif tintegra AI Receptionist mal-pjattaforma u l-CRM tagħna?
AI Receptionist jikkonnettja permezz ta’ API u webhooks jew importazzjonijiet ta’ feeds tal-listings. Nirranġaw mappjar tal-kampijiet, regoli ta’ kwalifika u flussi ta’ eskalazzjoni. Nittestjaw f’ambjent sandbox u nrolljaw gradwalment, b’monitorjar u aġġustamenti kontinwi.
Jista’ jimmaniġġja każijiet kumplessi jew sensittivi mingħajr riskji?
Il-bot ma jagħtix parir legali. Jidentifika sinjali sensittivi, jiftaħ ticket, jittagga l-kuntest u jittrasferixxi immedjatament lil membru tat-tim. Kull pass jiġi rreġistrat sabiex il-kontinwità tinżamm mingħajr telf ta’ informazzjoni.
X’data jiġbor u kif tiġi protetta l-privatezza tal-utenti?
Jaqbad biss data meħtieġa bħall-kuntatt, preferenzi u disponibbiltà ta’ żjarat. Żamma u aċċess huma konfigurabbli; jadotta enkriptazzjoni fit-trasmissjoni u fil-ħażna, u jipprovdi għodod ta’ tħassir fuq talba, skont il-politiki tiegħek.