E-komercijos AI palaikymas
Għall-kummerċ elettroniku u l-bejgħ online

Kabbar l-appoġġ tiegħek. Ne sąnaudos.

Immaniġġja eluf ta’ mistoqsijiet tal-klijenti fl-istess ħin. Mit-traċċar tal-ordnijiet sar-ritorni, l-assistent tal-AI tiegħek isolvi awtomatikament 78% tal-każijiet ta’ appoġġ.

L-isfidi tal-appoġġ għall-kummerċ elettroniku

Volum kbir ta’ mistoqsijiet ripetittivi

Palaikymo bilietai kaupiasi per išpardavimus

Il-klijenti jistennew tweġibiet malajr

It-tkabbir tat-tim jiswa ħafna

80+
Pajjiżi
68
Siti lokali
45+
Lingwi
24/7
Dejjem disponibbli

Ką daro jūsų AI palaikymo agentas

Tvarkykite pirkimo sezono pikas be papildomo personalo samdymo.

Status tal-ordni 24/7

Klientai gali bet kada patikrinti savo užsakymo būklę, sekimo informaciją ir pristatymo įvertinimus.

Grąžinimai ir keitimai

AI tvarko grąžinimo prašymus, generuoja etiketes ir automatiškai apdoroja keitimus.

Mistoqsijiet dwar il-prodotti

Atsakykite į dydžio, suderinamumo ir prieinamumo klausimus be žmogaus įsikišimo.

Appoġġ għall-pagamenti

Issolvu problemi ta’ ħlas, aġġornaw id-dettalji tal-fatturazzjoni u ġestixxu talbiet għal rifużjoni.

Klausimai, kuriuos AI tvarko akimirksniu

"Kur yra mano užsakymas?"
"Kaip grąžinti prekę?"
"Hemm dan il-prodott fl-istokk?"
"Ar galiu pakeisti pristatymo adresą?"
"Kada gausiu grąžinimą?"

Pilnos galimybės

Sekite užsakymo būklę realiu laiku
Tvarkykite grąžinimo prašymus
Wieġbu mistoqsijiet dwar il-prodotti
Ġestixxu talbiet dwar ħlasijiet
Atnaujinkite pristatymo adresus
Iċċekkjaw id-disponibbiltà tal-prodotti
Applikaw kodiċijiet ta’ skont
Eskalaw problemi kumplessi

Veikia su jūsų e-komercijos sistema

Shopify
WooCommerce
Magento
BigCommerce
Stripe
PayPal
Zendesk
Gorgias
Eżempju illustrattiv · negozju fittizju
"Per Juodąjį penktadienį mūsų AI tvarkė 15 000 užklausų be jokių problemų. Sutaupėme daugiau nei 50 000 € palaikymo sąnaudų, išlaikydami 98% klientų pasitenkinimą."
Marcus Andersson
CEO, NordicStyle E-commerce

Wieġeb lill-viżitaturi qabel ma jitilqu

Chatbot li jwieġeb minnufih, lejl u nhar.