proptech plataformas B2B — Bot WhatsApp IA
AI Receptionist atende seus leads e clientes de plataformas B2B de proptech diretamente no WhatsApp. Qualifica oportunidades, responde dúvidas técnicas sobre integrações e segurança, agenda demonstrações e coleta requisitos para propostas e migração. Conecta-se ao seu CRM para registrar conversas, atualizar estágios e acionar fluxos de vendas e onboarding.
Identifica perfil da empresa, volume de imóveis e necessidades técnicas, roteando automaticamente para o especialista certo e priorizando os leads com melhor encaixe para sua solução.
Agenda demos e reuniões no calendário do time, envia lembretes, confirma presença e retoma conversas paradas com perguntas objetivas para avançar negociações e provas de conceito.
Responde dúvidas frequentes sobre APIs, webhooks, SSO, importação de dados e integrações com ERP/CRM, coleta logs essenciais e abre tickets completos para o time de engenharia.
Como funciona a integração com nosso CRM e plataforma?
AI Receptionist pode se integrar via API ou webhooks; quando disponível, por conectores nativos. Sincroniza contatos, empresas, negócios e atividades, respeitando campos personalizados. Registra transcrições e atualiza estágios. Sem integração direta, envia eventos padronizados ao seu middleware.
Como lidam com segurança e LGPD?
Adota princípios de minimização, consentimento registrável e retenção configurável. Criptografia em trânsito e em repouso, controles de acesso por função e trilhas de auditoria. Opcionalmente, anonimiza campos sensíveis e respeita solicitações de exclusão feitas pelo titular, conforme práticas da LGPD.
O bot substitui meu time comercial e de CS?
Não. Ele automatiza triagem, respostas recorrentes e coletas de requisitos, mantendo contexto e histórico. Quando necessário, faz handoff para humanos, agenda chamadas e transfere a conversa. Assim, seu time foca em negociações, onboardings complexos e relacionamento estratégico.