consultorias Salesforce — Bot WhatsApp IA
O AI Receptionist no WhatsApp atende prospects e clientes de consultorias Salesforce no Brasil, em qualquer horário, com triagem inteligente, respostas técnicas guiadas e agendamento de reuniões. Ele coleta requisitos, qualifica oportunidades segundo critérios definidos, cria tickets e tarefas no seu fluxo comercial, e encaminha conversas sensíveis para humanos, mantendo contexto e histórico.
Filtra leads por tamanho, setor, orçamento declarado e estágio. Coleta escopo inicial no WhatsApp e marca próxima ação, agiliza o tempo de resposta e prioriza contas estratégicas.
Agenda demos e descobertas com consultores certos, considerando disponibilidade e especialidade. Roteia automaticamente assuntos críticos para humanos e confirma presença, ajudando a reduzir no-shows e gargalos no pré-vendas.
Registra conversas, tarefas e oportunidades no seu fluxo comercial e ferramentas existentes. Atualiza status, envia lembretes e aciona playbooks personalizados sem interromper o trabalho da equipe.
Como o AI Receptionist entende dúvidas técnicas de Salesforce e evita respostas erradas?
Treinamos o fluxo com seus materiais, casos de uso e limites do escopo. O bot confirma intenção, pede detalhes do ambiente e apresenta respostas com fontes. Quando a incerteza é alta, encaminha para um especialista, preservando contexto e anexos.
Integra com meu CRM e calendário?
Sim, conecta-se ao seu CRM, inclusive Salesforce, e a calendários populares via APIs ou webhooks. Cria registros, atualiza campos e associa transcrições às oportunidades, seguindo regras que você definir. Também envia alertas para e-mail ou chat interno.
Como lidam com LGPD e consentimento no WhatsApp?
Adotamos coleta explícita de consentimento, armazenamento minimizado e políticas de retenção configuráveis. O AI Receptionist identifica dados sensíveis, mascara quando necessário e respeita solicitações de exclusão. Logs e trilhas de auditoria ficam acessíveis para sua equipe de compliance.