massage salons + SPA — WhatsApp AI Bot
Azərbaycan massaj salonları və SPA mərkəzləri üçün AI Receptionist, WhatsApp üzərindən sorğuları cavablandırır, xidmətləri izah edir və rezervasiyaları idarə edir. WhatsApp Business API əsasında işləyərək müştərilər üçün rahat seçim, müəssisə üçün nizamlı proses yaradır: mövcudluq, qaydalar və xüsusi istəklər söhbət daxilində aydınlaşdırılır, lazım olduqda əməkdaşa ötürmə edilir.
Müştərilər WhatsApp-da xidmət seçir, uyğun vaxtı tapır və məlumatlarını təsdiqləyir; AI Receptionist sualları cavablandırır, qaydaları bildirir və növbəni azaltmağa kömək edir.
Masaj növləri, SPA prosedurları, seans müddəti və əks-göstərişlər barədə aydın cavablar verir; daxili qaydalarınızı və məxfilik tələblərinizi saxlayır, personalın təkrarlanan yazışma yükünü azaldır.
Mövcud təqvim, CRM və ya rezervasiya linki ilə işləyir, ikiqat yazılmanın qarşısını almağa kömək edir, statusları yeniləyir və qeyri-standart hallarda söhbəti canlı əməkdaşa ötürür.
Mövcud rezervasiya sistemimlə necə işləyəcək?
AI Receptionist WhatsApp Business API üzərindən qoşulur və təqvim, CRM və ya onlayn rezervasiya linkinizlə inteqrasiya oluna bilər. Xidmətlər, müddətlər, qaydalar və personal növbəsi kimi qaydaları tətbiq edir, ikiqat yazılmanın qarşısını almağa çalışır və lazım olduqda insan əməkdaşa ötürür.
Məlumat təhlükəsizliyi və məxfilik necə qorunur?
Mesajlaşma rəsmi WhatsApp Business API kanalı ilə aparılır. Müştəri məlumatları yalnız xidmət göstərmək üçün tələb olunan qədər toplanır və saxlanılır; daxilolma qaydalarla məhdudlaşdırılır; tələbinizə əsasən məlumat yenilənir və ya silinir; audit üçün söhbət qeydləri saxlanıla bilər.
Botun təlimi necə aparılır və nə tələb olunur?
Başlanğıcda xidmət menyusu, qaydalar, ləğv və geri qaytarma siyasəti, tez-tez verilən suallar və ünsiyyət tonu paylaşılır. AI Receptionist bu məlumatla konfiqurasiya olunur, sınaq dialoqları ilə yoxlanır və real söhbətlərdən öyrənərək cavablarını dəqiqləşdirir; istənildikdə konkret cavab mətnləri redaktə edilir.