event agencies corporate — WhatsApp AI Bot
AI Receptionist, korporativ tədbir agentlikləri üçün WhatsApp-da müştəri sorğularını qəbul edən, yönləndirən və sənədləşdirən ağıllı köməkçidir. O, brif toplamaq, büdcə və iştirakçı sayına görə təklifləri strukturlaşdırmaq, görüş və məkan baxışını planlamaq, tez-tez verilən sualları cavablandırmaq və canlı komandanıza yalnız dəyərli müraciətləri ötürməklə iş axınını sadələşdirir.
Müştərinin tədbir məqsədi, tarixləri, iştirakçı sayı, format və xüsusi tələblərini səmərəli soruşur, cavabları strukturlaşdırıb CRM-ə ötürür, komandaya tam və işlənə bilən brif təqdim edir.
Mövcud paketlər, məkan uyğunluğu, xidmət səviyyələri və təxmini vaxt cədvəllərini izah edir, tez-tez verilən sualları cavablayır və uyğun olmayan sorğuları nəzakətlə yönləndirir.
Müsahibə, təqdimat və məkan baxışı üçün vaxt təklif edir, komandanızın mövcudluğuna uyğun planlayır, vacib hallarda dərhal eskalasiya edir və bütün yazışmaları vahid yerdə saxlayır.
Məzmunu və cavabları necə fərdiləşdirə bilərəm?
AI Receptionist üçün ssenarilər, cavab şablonları, səs tonu, brif sualları və yönləndirmə qaydalarını birlikdə qururuq. Mövcud CRM, təqvim və fayl paylaşımı alətlərinizlə inteqrasiya edilə bilər. Dəyişiklikləri idarə panelindən yeniləyə və ya komandamızdan dəstək ala bilərsiniz.
Müştəri məlumatlarının məxfiliyini necə qoruyur?
Mesajlar WhatsApp Business API vasitəsilə idarə olunur, giriş icazələri və fəaliyyət jurnalları ilə nəzarət edilir. Məlumatlar məqsədəuyğun minimum müddətdə saxlanır, rollara görə məhdudlaşdırılır və sorğunuza əsasən silinir. Daxili məxfilik siyasətlərinizə uyğun qurulmasını təmin edirik.
Canlı menecerlərlə necə işləyir?
AI Receptionist uyğun anda canlı menecerə ötürmə edir: prioritet, mövzu və brif xülasəsi ilə birlikdə. Təqvim uyğunluğunu yoxlayıb görüş təklif edir, menecer daxil olduqda söhbəti təslim edir və bütün qeydləri CRM-də yeniləyir.