avtomobil dilerləri — WhatsApp AI Bot
AI Receptionist, avtomobil dilerləri üçün WhatsApp-da müştəri sorğularını dərhal cavablayan, stok məlumatı verən və sınaq sürüşü rezervasiyalarını toplayan ağıllı köməkçidir. Kredit, barter və təhvil prosesi barədə yönləndirir, satış komandası üçün uyğun lead-ləri qeyd edir. Mövcud CRM və salon qaydaları ilə uyğun qurulur, gecə-gündüz ardıcıl xidmət göstərir.
Model, komplektasiya, rəng və mövcudluq barədə sualları dərhal cavablayır, kataloqdan məlumat çəkir və müştərini uyğun variantlara yönləndirir.
WhatsApp daxilində tarix, saat və filial seçimini toplayır, komandanızın təqviminə düşür və təsdiqləri, xatırlatmaları müştəriyə nəzakətlə çatdırır.
Sorğuları məqsədə görə təsnif edir, əlaqə məlumatlarını və maraq səviyyəsini qeyd edir, növbəti addımı satış məsləhətçilərinə ötürərək prosesin nəzarətdə qalmasını təmin edir.
Müştəri mesajlarını bizim marka səsimizlə cavablandıra biləcəkmi?
Bəli. AI Receptionist, salonunuzun yazı üslubu, tez-tez verilən suallar və qaydalarına əsasən öyrədilir. Model adları, kampaniya mətnləri, zəng yönləndirmə qaydaları və istisnalar daxil olmaqla, cavabları redaktə edə və təsdiq edilmiş şablonlara bağlaya bilərsiniz.
Mövcud CRM və elan platformaları ilə inteqrasiya mümkündürmü?
Bəli. WhatsApp danışıqlarındakı məlumatlar CRM-inizə, helpdesk və ya təqvim alətlərinə ötürülə bilər. Stok, lead və tapşırıq sahələrini xəritələndirir, ikitərəfli yeniləmələr qurur, beləliklə inventar, görüş və statuslar bir mərkəzdə idarə olunur.
Hüquqi və məxfilik tələblərinə necə əməl edir?
AI Receptionist, WhatsApp Business qaydalarına uyğun işləyir, müştəri razılığını və mesajlaşma üstünlüklərini qeyd edir. Məlumatların saxlanması, silinməsi və auditi üçün idarəetmə parametrləri təqdim edir, daxili siyasətlərinizə uyğun mətnlər və saxlanma müddətləri təyin etməyə imkan verir.